En 2025, los líderes de aprendizaje con visión de futuro están redoblando sus esfuerzos en la mejora de habilidades impulsada por IA, las estrategias de aprendizaje alineadas con el negocio y el desarrollo centrado en el ser humano. Al mismo tiempo, la excesiva dependencia del pensamiento de «cuanto más, mejor», que a menudo conduce a una descarga indiscriminada de contenido de aprendizaje, está desapareciendo cada vez más.
¿Qué está de moda? Formación y desarrollo mejorados con IA
En una reciente entrevista, Fernando Boudourian dijo que la IA está revolucionando el aprendizaje y el desarrollo profesional (L&D) por completo , desde la planificación general de la fuerza laboral hasta las experiencias de aprendizaje individuales para los empleados de primera línea. ¿Por qué? La promesa de una capacitación más eficiente, un mayor compromiso y una fuerza laboral en constante evolución, en consonancia con las necesidades del negocio.
Las organizaciones innovadoras están utilizando IA para:
- Identifique las brechas de habilidades y optimice las estrategias de talento para superarlas.
- Diseñe programas de capacitación y desarrollo alineados con el negocio utilizando datos de habilidades impulsados por inteligencia artificial, análisis de la fuerza laboral y pronósticos de talento.
- Implemente estrategias de aprendizaje en toda la fuerza laboral para lograr una creación de contenido más rápida, recomendaciones de contenido más inteligentes, entrenamiento personalizado para empleados y más.
“Tras 20 años de revolución en el desarrollo de conocimientos y habilidades, todo en el aprendizaje está cambiando de nuevo”, afirmó Max Wessel, codirector ejecutivo de Degreed . “Con los avances en inteligencia artificial, por primera vez podemos imaginar poner al mejor tutor del mundo al alcance de cada estudiante… Para cada industria, cada corporación y cada individuo, las posibilidades son infinitas”.
Con el desarrollo de los empleados mejorado por la IA, cada empleado aprende exactamente lo que necesita según sus habilidades, objetivos y prioridades de la empresa. Las organizaciones se están dando cuenta de que la selección, y no solo la acumulación, es la clave para un aprendizaje eficaz.
Y están utilizando la IA para mostrar contenido, crear rutas de aprendizaje adaptadas a las habilidades y capacitar a los empleados individualmente, garantizando que los estudiantes encuentren materiales relevantes y de alta calidad sin la frustración de una búsqueda interminable.
Por otro lado, Boudourian aseguró que la IA ya no es un concepto futurista. Está transformando activamente la planificación y el aprendizaje de la fuerza laboral. Sin embargo, no está reemplazando a la fuerza laboral. Los CLO con visión de futuro están aprovechando la IA y la experiencia humana para garantizar que sus empleados cuenten con las habilidades necesarias para impulsar el negocio.
Tecnología centrada en el ser humano
Las empresas están yendo más allá de los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) para crear ecosistemas de aprendizaje holísticos que no solo se adaptan a las necesidades de los empleados, sino que también fomentan el desarrollo continuo. En lugar de capacitaciones aisladas y descargas masivas de información, las organizaciones invierten en soluciones que refuerzan el aprendizaje a lo largo del tiempo, priorizando la participación, el seguimiento de habilidades y la aplicación práctica sobre las tasas de finalización.
Las estrategias modernas de aprendizaje enfatizan la conexión humana mediante el microaprendizaje, el coaching y el intercambio de conocimientos entre pares. Los líderes fomentan la participación con programas estructurados como las Academias de Grado , círculos de mentoría y debates entre pares, lo que demuestra que el aprendizaje social es clave para la retención de habilidades y el crecimiento a largo plazo.
Aprendizaje basado en grupos y cohortes
El aprendizaje colaborativo fomenta la responsabilidad, debates más profundos y la aplicación práctica del conocimiento. Los empleados retienen más cuando aprenden unos de otros. El aprendizaje por cohortes promueve la resolución de problemas, el intercambio de conocimientos y la creación de redes, lo que lo convierte en un componente destacado de cualquier estrategia de formación y desarrollo innovadora e integral.
Poniendo las habilidades blandas en el punto de mira
A medida que los trabajadores utilizan la IA para realizar tareas más complejas, las habilidades blandas —aquellas que solo los humanos pueden poseer— son más valiosas que nunca. Los líderes en aprendizaje con visión de futuro invierten en habilidades blandas como la adaptabilidad, la inteligencia emocional, el pensamiento crítico, la comunicación y el desarrollo de una mentalidad de crecimiento.
Los títulos universitarios pueden abrir puertas, pero las habilidades impulsan a las empresas.
Cada vez más, las organizaciones están cambiando las credenciales tradicionales por un enfoque de aprendizaje basado en habilidades , garantizando que los empleados desarrollen las competencias necesarias para el éxito en el mundo real. En lugar de cumplir requisitos, las empresas invierten en programas de capacitación que se alinean con los objetivos empresariales, haciendo que el aprendizaje sea más relevante, personalizado e impactante.
Este enfoque beneficia tanto a empleados como a empleadores: los trabajadores pueden demostrar sus habilidades más allá de un currículum, y las empresas pueden tomar decisiones de contratación y desarrollo más inteligentes. Con el seguimiento de habilidades basado en IA y las rutas de aprendizaje dinámicas, los equipos de Formación y Desarrollo están evolucionando de modelos de cualificación obsoletos a estrategias ágiles que priorizan las habilidades y preparan a la fuerza laboral para el futuro.
¿Qué no está de moda? Ignorar el desarrollo del liderazgo.
El liderazgo no es un rasgo fijo. Es un conjunto de habilidades que debe perfeccionarse continuamente. Los futuros líderes necesitan experiencia práctica, práctica en la toma de decisiones y formación en habilidades interpersonales, no solo un curso intensivo de gestión.
Sin embargo, muchas organizaciones tratan el desarrollo del liderazgo como algo puntual, ofreciendo un curso de capacitación en gestión o un retiro de liderazgo y esperando resultados a largo plazo. En lugar de depender únicamente de cursos formales, las organizaciones de alto impacto ofrecen a los líderes actuales y potenciales una amplia gama de oportunidades de enriquecimiento.
Como cualquier otra habilidad, un buen liderazgo requiere aprendizaje continuo, coaching y mentoría. Requiere experiencia práctica y retroalimentación en tiempo real que ayude a las personas a adaptarse a los cambiantes desafíos empresariales
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